고객지원
해운용어집
해운용어집
판매촉진(販賣促進, Sales Promotion)판매촉진이란 인적판매, 광고, 홍보를 제외한 촉진활동으로서, 소비자의 구매와 취급상의 효율성을 자극하는 것으로 상품전시, 진열 및 전람회 등을 포함하는 활동을 말한다. 판매촉진 수단은 주로 소비자, 거래처(중간상) 및 판매원 등에게 이용된다. ①소비자 판촉(consumer S.P) : 소비자에게 기업이나 기업의 제품과 서비스에 대한 인식을 좋게 하고 판매를 촉진시키기 위하여 수행하는 활동으로 견본, 쿠폰, 거래, 스탬프(stamp), 의상 발표회, 전시회 등이 이에 포함된다. ②거래처(중간상) 판촉(trade S.P) : 거래처나 중간 유통업자에게 당사 제품에 대한 거래량, 거래액을 증대시키도록 자극을 가하는 모든 활동으로 구매할인, 거래처 보조(dealer’s help), 무료 제품, 판매 경쟁 등이 포함된다. ③판매원 판촉(sales-force S.P) : 제품이나 서비스를 판매하는 판매원을 촉진하기 위한 수단으로 상여금(bonus), 판매원 회의, 판매원 경진대회(contest) 등이 여기에 속한다. 이상과 같은 판매촉진 활동의 효과는 광고 효과보다 빨리 나타나며, 측정하기가 비교적 쉽다. 또한 판매촉진은 주로 가격에 민감한 소비자 계층에서 효과가 있다. |
판매효율(販賣效率, Sales Efficiency)모든 판매활동에 투입되는 경영자원의 효율적인 사용도를 나타낸 것으로 판매와 비용외의 요인을 고려한 성과를 말한다. 총매출액이나 매장면적당(賣場面積當) 매출액, 그리고 상품회전율과 자본이익률 노동생산성, 종업원 1인당 매출액 등으로 판단한다. 여기에서 판매활동에 대한 투입(投入)이란 종업원과 광고비, 매장(賣場) 및 상품 등에 대한 투하자본(投下資本)을 의미한다. |
팔레트(Pallet)팰릿 |
패널조사(패널調査, Panel Technique)소비자, 소매점 등과 같은 동일집단을 대상으로 하여 면접, 우편 등의 방법을 이용, 규칙적으로 계속 조사하는 방법이다. 구매관습, 제품이용·사용실태, 매입 및 매출액 광고효과 등을 조사대상으로 한다. 패널은 연령, 직업, 지위, 수입 혹은 업종, 업계현황, 규모 등에 의해 피조사자를 구분한 것을 말한다. |
패러렐엔지니어링(Parallel Engineering)신제품의 개발시에 제품의 설계, 시험 등의 진행에 동기하여 생산 방법, 설비 등의 검토를 진행하는 것. 일본, 미국을 중심으로 그 중요성이 더욱 강조되고 있다. |
패리티가격(패리티 價格, Parity Price)공산품과 농산물간의 협상 가격차를 없애거나 혹은 가격차를 없애기 위해서 정부에서 책정·지지하는 정책가격으로 농산물의 적정가격 수준을 결정하는 형태이다. 농산물가격을 중심으로 2개의 지수로 구하는데 하나는 농산물을 판매해서 얻는 가격을 기준연도와 비교하여 계산한 판매가격지수이고, 다른 하나는 농민들이 구입한 재화 및 용역의 가격을 기준년도와 비교하여 계산한 농가구입 가격지수이다. 패리리지수는 전자를 후자로 나눈 값이다. 이 가격은 농산물의 가격을 물가상승(物價上昇)과 연동하여 산출함에 따른 일종의 최저공정가격(最低工程價格)으로서, 농산물의 보호(保護)를 그 목적으로 하고 있다. |
