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고객지원

해운용어집

해운용어집

연안하역사업

항만에서 ① 선박 혹은 부선에 의해서 운송된 화물의 장치장 기타 하역장으로의 반입, ② 선박 혹은 부선에 의해서 운송되어야 할 화물의 장치장 기타 하역장으로부터의 반출, ③ 이들 화물의 하역장에서 하역 혹은 보관, ④ 총톤수 500t 미만으로 착안되어 있는 선박에 그 선박의 양화기를 쓰지 않고 하는 화물의 선적, 하강 등 각 행위를 하고 있는 사업이다. 이 사업을 영위하고자 하는 자는 항만운송사업법에 의거 해운항만청장을 등록을 받아야 한다.

열봉함(Heat Seal)

열가소성 합성수지의 열 연화성, 용접성을 이용해서 동종 또는 이종의 필름, 시트를 접합하는 기법을 말한다. 가열방식으로서 열판에 의해 직접 봉함, 순간 강전류를 보내는 임펄스 봉함, 고주파 봉함, 초음파 봉함 등이 있다.

열판봉함기

열 봉함기의 일종으로 전기 히터 등으로 가열해 일정 온도를 갖고 있는 열판을 직접 또는 간접적으로 접착지점에 압착하는 방식의 기계. 막대 봉함기라고도 한다.

영업비(營業費, Operating Expenses)

영업상 필요한 제비용을 총괄처리하는 경비를 말한다. 일반적으로 일반관리비, 판매활동비, 광고선전비, 영업사무비, 창고하역·운반비 인건비, 교통통신비, 감가상각비, 잡비, 등을 말하는데 손익계산서에서는 매출액으으로부터 매출원가, 일반관리비 및 판매비를 공제한것을 영업이익이라 한다.

영업창고(Public Warehouse)

창고업법에 의거하여 영업허가를 받아 기탁화물을 보관하는 시설이다. 다수의 화주를 대상으로 하는 것이므로 자가 창고에 비해서 사용효율이 높고, 코스트 다운을 도모할 수 있다. 보관, 사역, 포장, 분류, 정보제공 등 이외에 수송의 기능을 갖춘 것이 많다. 요금은 품목마다 다른 종가율과 종량률의 합산제이며, 기간제도가 채택되고 있다.

오더엔트리시스템(Order Entry System)

수주생산에 있어서 이용되는 방식이며, 주문정보의 입력에 의해 재고 및 고객신용도의 체크, 하주수배 등의 수주처리를 행함과 함께 재고갱신, 매입발주, 제조수배, 매상, 매입회계 등의 관련업무를 포함하는 정보처리시스템. 신속, 정확한 정보의 수집과 처리에 의하여 품질이나 납기 등 고객의 주문이나 요구에 따른 제품의 제조가 가능하다.

오더피킹

고객의 주문에 따라 물품을 보관장소에서 찾아내어 각 배송처별로 분류하고 정리하는 것을 말한다. 즉, 필요한 물량을 집하장 내에서 모집하여 출하를 시킨다. 사람이 물품 있는 곳으로 이동하여 골라내는 방법과 사람은 이동하지 않고 물품을 자동적으로 반출해 내는 방법이 있다. 인력작업, 기계작업, 컴퓨터와 연계된 반자동식, 완전자동식이 있고, 기기로서는 컨베이어, 포크 리프터, 스톡크레인 등이 사용된다.

오버런(Over Run)

어떠한 원인에 의해 주행, 승강 등의 동작을 하고 있는 물체가 예정 정지점·정해진 위치에 정지하지 않고 이것을 지나서 정지하는 것.

오버헤드타입컨베이어(Overhead Type Conveyer)

오버헤드 컨베이어는 문자와 같이 머리 위의 공장 공간을 이용한 컨베이어에 의한 운반시스템을 지칭한다.

오이엠

주문자상표 부착생산(注文者商標附着生産)방식을 의미한다. 즉, 주문자로부터 위탁받은 브랜드(brand)로 완제품이나 부품 등을 생산하는 것을 말한다. 이는 일반적으로 제조업체간에 이루어지거나 제조업체와 대규모 소매업자간에 이루어지는 등 여러 형태가 있는데, 이런 가운데에서도 중소 제조업체가 유명브랜드에 의존하여 생산을 부탁을 받는 경우와, 대형 제조업체가 외형상 ‘과당경쟁(過多競爭)’을 회피할 목적으로 수탁(受託)하는 경우 등이 주종을 이룬다. 최근 동남아시아의 저임금과 노동력을 이용하여 이와 같은 주문자상표 부착생산을 실시하고 있다.

오시는 길

해운부문

서울시 강서구 마곡중앙8로 78
(SM R&D 센터) 5층, 6층
지하철 5호선 발산역 하차 도보 7분

건설부문

서울특별시 강남구 언주로 547
(SM그룹 강남사옥) 8층, 9층
지하철 9호선 언주역, 선정릉역 하차 도보 15분